*近，韶关某知名工程遇到了不小的麻烦，主要是工程脱漆剂表面脱漆的时候，时间太长、脱漆不彻底等方面的问题，所做产品达不到客户需要的效果，效率低成本高，真是急坏了老板。偶然的机会在网上找到了我们东莞高远金属表面处理材料有限公司，电话咨询能不能解决脱漆的问题？我公司在了解客户需求后，立即汇总形成初步解决方案，毕竟我公司在行17年，有这方面的应对经验，双方约定7月28号去工厂上门打样（广东地区一般我们都上门服务的）。
公司技术刘工和业务王经理一起驾车，带着打样方案，经过2小时多到达客户工厂。通过沟通详细了解到问题如下：
脱漆方面问题。工程脱漆剂脱漆时间太长，脱漆不彻底，脱漆效果不好，有不少残留。
针对工程脱漆，我们采用工程脱漆剂打样试验，5分钟就彻底脱漆，比原来脱漆效率提高了3倍以上,大大节约了时间，提高了加工效率，脱漆彻底、不伤材质，同时，工程脱漆剂的气味相比原来也小了很多，客户对此很是满意。
对于这次能够很好的解决客户工程脱漆打样的顺利，还是在于我们公司对客户问题解决的充分准备，也得益于我们17年的技术沉淀。通过我们对客户需求的了解，他们平常使用的工程脱漆剂，在产品成熟度和施工工艺方面还不够专业，为了尽量让客户少花冤枉钱，节约成本的同时把产品做得更好，我们还有必要对客户做一些的技术培训，任重道远！