近日,简一大理石瓷砖全国明码实价550天成果发布暨2017年大家居业明码实价白皮书新闻发布会在京召开,距离简一大理石瓷砖2016年3月10日在全国实行明码实价至今已有一年多时间。是作秀还是策略?简一的明码实价在建材行业内引发了讨论热潮和质疑
近日,简一大理石瓷砖全国明码实价550天成果发布暨2017年大家居业明码实价白皮书新闻发布会在京召开,距离简一大理石瓷砖2016年3月10日在全国实行明码实价至今已有一年多时间。是作秀还是策略?简一的明码实价在建材行业内引发了讨论热潮和质疑。
家居建材标价多虚高,市场混乱急待整顿
一直以来,买卖价格不透明,交易不平等问题在各行各业并不少见,媒体亦多有关注,至于消费者吃了哑巴亏,无处吐槽和倾诉的案例那就更多了。为了杜绝和防范此类事件,每年诸如315等特殊时间节点,各地方工商部门或多或少都会出台些文件法规,加强市场价格管理,杜绝价格欺诈,创造安心放心省心的消费环境。
在家居建材行业,对于消费者而言,产品的质量与价格是他们考虑购买的重要原因,然而就这两点在行业里就出现了不少问题。家居产品价格普遍虚高,甚至有些商家打着促销的牌子实则哄抬价格来欺骗消费者,在质量上不少不良奸商甚至以次充好牟取暴利。而在买卖过程中,消费者并不了解产品的真实成本,更不知道产品的真实售价,但货比三家,以**格买到适合的产品是消费者共同的消费心理,讨价还价成为消费者与商家的一场利益博弈。在这场博弈中,消费者砍价能力的高低,直接决定了其利益的维护与丢失,并滋生了同物不同价、同城不同价等不平等交易现象。
同样是媒体报道的真实案例,某知名涂料品牌,同款产品在同城4个建材市场中有7种售价。这究根到底还是商家受利益驱使导致的诚信缺失,如此下去,消费者将很难对商家企业产生信心,这对涂料产业的发展将形成一定的打击。
笔者在走访时发现,在购买涂料产品时,消费者时常有当冤大头的情况,大部分涂装产品都是使用普通粘贴纸或自制的手写标签作为价格牌,而且在笔者问价的十余家门店,没有一家是按照标签上的价格销售的。另外,还有不少门店的产品根本没有使用价格牌,商品多少钱,全凭店主或店员说的算。
一位从事涂料行业10多年的业内人士透露,不管商家把价格定得多低,消费者还是会砍价,因此不少商家都存在把价格定高、再让消费者砍价的情况,这也已经成为行业的潜规则。同一产品的价差其实更多的是租金和服务的差别,有的市场以批发模式为主,店面简陋、售后没有大卖场的好、老板一人身兼多职,产品的售价自然便宜一些。按行规,同一产品的价格浮动会控制在30至40之内。如果真的把实价标出来了,你们能不讲价吗?
该业内人士也提醒消费者,在购买一些知名油漆品牌涂料时,一定要仔细检查外包装、生产日期等要素,千万别贪便宜购买,因为那极有可能是假货,品牌真桶灌装假油漆的现象在建材市场中时有发生。
受质量价格双重打击,明码实价将成家居建材业新发展趋势
涂料产品作为生活必须品和耐用商品,既与我们家居生活息息相关,同时使用时间长、购买频次较低、单位价值较高,由此成为不少不良厂商投机取巧、牟取暴利的谋生工具。由于涂料在外观上普通消费者无从分辨真假且施工周期长,甲醛、铅、苯超标等关乎生活质量和人体健康的产品问题通常要在实际施工时才有所察觉。如果有商家为节省成本使用廉价的劣质涂料为虎作伥,那可能要等业主入住甚至更长时间后才会发现问题。
加上前些年市场的激烈竞争,导致家居建材的整个涂料行业产能过剩比较严重,各个企业在成本和价格方面的竞争非常激烈。很多涂料品牌为了快速抢占全国市场急速布点,而且为了抢夺消费市场常常以折扣为促销手段,三天一小促销五天一大促销,以**格来诱惑消费者购买商品,结果造成涂料市场价格不统一、恶性价格竞争的紊乱局面。
众所周知,涂料属于半成品,一款商品上市,其价格成本主要受原材料、人力成本、店面租金等因素的影响,而且由于地域经济水平的差异,人力成本和店面租金亦有所差距,因此,不同区域的产品价格也会有不同。加上中国涂料品牌众多,行业集中度低,产品同质化严重。价格战和促销使得行业价格越发不透明的同时,也将行业内的创新产品陷入价格战的泥沼,阻碍了行业内创新研发的步伐。
事实上,一直以来涂料市场受关注度和品牌辨识度低,生产成本和价格信息不透明等因素影响,也给许多商家创造了可乘之机,有益扩大利润空间。所以,如果一旦实行明码实价,涂料市场的商家们就等于亮出了企业的底牌,在竞争上就会处于相对被动的地位。基于以上情况,涂料行业推行明码实价难度相对较大。
但也有相关业内人士表示,明码实价并不意味着明码**,企业并不是放弃利润全国统一**销售,而是将价格控制在理性范围之内,均衡服务商的利润分配,铲除灰色地带。摒弃了价格战和无促不销的传统营销策略,保障了企业和服务商合理利润的明码实价,实际上也成为消费群体分流的有效手段。
明码实价的交易过程,实际上也是消费者与商家的相互选择,实现产品、营销和服务等各个环节的精准化统筹。对于简一来说明码实价此战略举措,无疑能在精准定位的客户群体中,形成品牌的心智定位。
归根结底,明码实价是以诚信经营为利器,推动产品交易公平化、透明化,是商品经济发展到一定阶段的必然,亦为家居建材或者说涂料行业发展的未来趋势,不仅能够保护消费者利益,让消费者买到货真价实,物有所值的商品,还促使厂家和商家将经营的重心转移到品牌、品质、服务与信誉上来,可有效维护良好的市场交易秩序。
当然,这也需要相关职能部门加大市场监管力度,在保证销售主渠道明码标价的前提下,在其他渠道逐步加强规范。只有大家共同努力,涂料市场价格混乱的现象才会得到遏制,涂料市场才能健康、稳定、有序地发展,消费者的切身利益才能得到保护。
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